IP-телефония

  • Интернет связь от 0,60 ₽/мин.
  • На 90% дешевле аналоговой и мобильной
  • Подключение онлайн и защита связи
14 дней демо
Подключить
IP-телефония
IP-телефония
Городской номер за 1 рубль
и 14 дней бесплатного теста услуг

Что такое IP-телефония

IP-телефония — это возможность передачи голосовых данных через интернет. Технология позволяет максимально гибко настроить общение внутри компании и за её пределами. Географическое местоположение офисов и сотрудников роли не играет.

Как это работает? Во время звонка речь кодируется и становится сжатым цифровым пакетом данных. До слушателя информация передаётся именно в таких пакетах до сети, а когда достигает другого конца «провода», то декодируется обратно в слова и предложения.

IP-телефония обеспечивает качественную, чистую и надёжную связь для бизнеса. Благодаря развитию технологий, а также улучшению и повсеместному использованию интернета.

Преимущество IP-телефонии — минимальный «порог входа»: предлагаем бесплатный тариф для 3 пользователей, настройка услуги займет 10 минут после верификации личности, а стоимость звонков на 90% дешевле мобильной или аналоговой связи.

Единая система управления звонками. Организуйте полноценную связь всего офиса

Сократите расходы на связь и оборудование

Сократите расходы на связь и оборудование

Подключайте любое количество любых номеров к единой ВАТС

Подключайте любое количество любых номеров к единой ВАТС

Снижайте нагрузку на поддержку с меню IVR

Снижайте нагрузку на поддержку с меню IVR

Повышайте конверсию в продажи со стабильной связью

Повышайте конверсию в продажи со стабильной связью

Единая система управления звонками. Организуйте полноценную связь всего офиса

Как подключить услугу «IP-телефония»

Выберите подходящий вам тарифный планВыберите подходящий вам тарифный план
Подтвердите личность ЭЦП или через ЭДОПодтвердите личность ЭЦП или через ЭДО
Оплатите услугу в личном кабинетеОплатите услугу в личном кабинете
Услуга подключена!Услуга подключена!

Как работает IP-телефония

Во время разговора речь абонента оцифровывается, проходит через IP-пакеты, при достижении сигнала собеседника происходит декодирование в обратном порядке.

Звонок с IP на IP

Звонок с компьютера или телефона по SIP, ВАТС, мессенджерам, skype и другим программам

Звонок с телефона на IP

Разговор с городского или мобильного идет через IP-сети на номер компании или переадресуется на мобильный

Звонок с IP на телефон

Связь через любое устройство по SIP-телефонии на мобильный или городской телефон

Тарифы на звонки

Чтобы узнать стоимость исходящего звонка, введите телефонный код или номер абонента в международном формате, название страны или города абонента.

Например: Россия, Владивосток или 7495

Длинные разговоры

Цена минуты

Посекундный

Цена минуты

* Тарифы приведены c учётом НДС.

Сэкономьте до 90% на связи с IP телефонией. Подключите за 10 минут

SIP протокол — самый популярный способ IP-телефонии

Без стационарного оборудования

Не нужно покупать, настраивать и обслуживать оборудование

Гибкие настройки

Управление звонками, группами, графиками и переадресацией в личном кабинете

Защита данных

Безопасность и шифрование связи от телефонного оператора связи РФ

Легко масштабируется

Подключение любого количества сотрудников и настройки соединительных линий в 1 клик

Выберите город

Выгода до 15% на виртуальную АТС Плюсофон

  • 1 месяц
  • 6 месяцевВыгода 5%
  • 12 месяцевВыгода 15%

Первый

от 0
1
Мобильный номер
1
Городской номер
3/3
Вх./исх. линии
7 дней 0 ₽
Запись разговоров с хранением
Подключить
Популярный

Базовый

от 690
5
Мобильных номеров
3
Городских номера
5/5
Вх./исх. линии
1 год 890 ₽
Запись разговоров с хранением
Подключить

Корпоративный

от 1 990
50
Мобильных номеров
25
Городских номеров
30/30
Вх./исх. линии
1 год 590 ₽
Запись разговоров с хранением
Подключить

Ручная сборка

от 2 999
Можно настроить
Мобильные номера
Можно настроить
Городские номера
Можно настроить
Вх./исх. линии
Можно настроить
Запись разговоров с хранением
Подключить

Первый

от 0
1
Мобильный номер
1
Городской номер
3/3
Вх./исх. линии
7 дней 0 ₽
Запись разговоров с хранением
Подключить
Популярный

Базовый

от 3 933
от 4 140 ₽
5
Мобильных номеров
3
Городских номера
5/5
Вх./исх. линии
1 год 890 ₽
Запись разговоров с хранением
Подключить

Корпоративный

от 11 343
от 11 940 ₽
50
Мобильных номеров
25
Городских номеров
30/30
Вх./исх. линии
1 год 590 ₽
Запись разговоров с хранением
Подключить

Ручная сборка

от 17 994
Можно настроить
Мобильные номера
Можно настроить
Городские номера
Можно настроить
Вх./исх. линии
Можно настроить
Запись разговоров с хранением
Подключить

Первый

от 0
1
Мобильный номер
1
Городской номер
3/3
Вх./исх. линии
7 дней 0 ₽
Запись разговоров с хранением
Подключить
Популярный

Базовый

от 7 038
от 8 280 ₽
5
Мобильных номеров
3
Городских номера
5/5
Вх./исх. линии
1 год 890 ₽
Запись разговоров с хранением
Подключить

Корпоративный

от 20 298
от 23 880 ₽
50
Мобильных номеров
25
Городских номеров
30/30
Вх./исх. линии
1 год 590 ₽
Запись разговоров с хранением
Подключить

Ручная сборка

от 30 589
Можно настроить
Мобильные номера
Можно настроить
Городские номера
Можно настроить
Вх./исх. линии
Можно настроить
Запись разговоров с хранением
Подключить
Условия тарификации

Преимущества IP-телефонии для бизнеса

Звонки клиентам по цене интернет-трафика.

Многоканальные номера

Многоканальные номера

Принимайте больше звонков без подключения новых номеров, сократите время ожидания клиентов на линии.

Запись звонков

Запись звонков

Прослушивание, перехват, суфлирование, хранение и выгрузка данных по звонкам. Простое управление звонками по времени, отделам и филиалам.

Голосовой помощник (IVR)

Голосовой помощник (IVR)

Звонки попадают в нужный отдел, минуя секретаря. Ускорьте решение проблем клиентов и сэкономьте время.

Интеграции с CRM

Интеграции с CRM

Быстрое подключение к CRM-системам. Оценка статистики звонков, построение отчетов, данные о звонящем

Общение по всему миру

Общение по всему миру

Принимайте звонки и звоните в любой точке. Качественная связь без проводов и смены номера при переезде в другой офис.

Контроль над звонками и загрузкой менеджеров

Мобильные, городские и 8 800
Прием и отправка СМС Запись и хранение звонков
Контроль над звонками и загрузкой менеджеров
  • Данные о звонящем, пропущенных звонках и качеству работы
  • Статистика звонков, sip-аккаунтов
  • Оценка нагрузки на колл-центр и динамика звонков
  • Настройка сценариев и графика вызовов

Преимущества IP-телефонии для руководителя и сотрудников компании

Руководитель

получает доступ к статистике в личном кабинете. Видит и может контролировать ситуацию с загрузкой сотрудников, просматривать историю звонков и оценить качество их обработки операторами.

Отдел маркетинга

получает новый эффективный инструмент для аналитики рекламных кампаний. Помимо статистики из виртуальной АТС можно получить максимум данных при интеграции телефонии с CRM-системой, где видны все точки контакта по каждому клиенту.

Отдел продаж

может использовать бесплатный для входящих номер 8 (800), Интеграция с CRM-системой позволяет мгновенно получать и заносить информацию о клиенте в систему. Ничего запоминать не нужно.

Быстрое мобильное приложение

Быстрое мобильное приложение

Быстрое мобильное приложение

Для звонков и смс с удобным интерфейсом

  • Оставайтесь на связи вне офиса и в поездке
  • Смотрите статистику звонков и запись разговоров
  • Помечайте номера алиасами для удобной работы
  • Звоните, принимайте и отправляйте СМС

Переход с номером другого оператора

Если у вас уже есть номер любого оператора IP-телефонии и вы не хотите отказываться от него — подключите номер к виртуальной АТС Плюсофон.

Подробнее

С нами работают

Askona
Яндекс такси
Sunmar
Pilot
Callibri
UIS
Bravo
CoMagic
СНТА
Fostech
Санлайт
Роистат
ADM
Kaspersky
Эльдорадо

Как подключить IP-телефонию

Звоните через приложения на девайсах, со стационарного или мобильного телефона:

  1. Подключите связь с ВАТС за 10 минут в личном кабинете.
  2. Для приема звонков выделяется номер телефона — адрес IP-телефонии или SIP.
  3. Входящие звонки на этот номер переадресуются на любое ваше устройство.
  4. Мы обеспечиваем высокое качество голоса своими сетями и SLA 99,98%.

Остались вопросы?

Заполните форму, наш менеджер подберет подходящее вам решение.
Также вы можете получить бесплатную консультацию по телефону +7 (495) 133-22-11.

Почему выбирают Плюсофон

Более 100 000 простых и красивых виртуальных номеров

Более 100 000 простых и красивых виртуальных номеров

Стоимость номера 120 ₽ в месяц, исходящее СМС — 60 копеек без НДС.

Стоимость номера от 150 ₽ в месяц, исходящее СМС — 60 копеек без НДС.

Мониторинг сервисов 24/7, отказоустойчивость SLA 99,98%

Мониторинг сервисов 24/7, отказоустойчивость SLA 99,98%

Своя номерная база, линии связи и коммуникационое оборудование

Своя номерная база, линии связи и коммуникационое оборудование

Кому подходит телефония Плюсофон

  • Нефтепродукты
  • Логистика
  • Аренда офисов
  • Разработка ПО
Нефтепродукты и логистикаo2 Minerals

В 3 раза сократили расходы на звонки стран и межгорода!

  • На 38% снизилось количество пропущенных звонков
  • Бесплатная связь между сотрудниками внутри единой телефонной сети
Читать кейс
Перевозка сборных грузовТК «Вариант»

Пропустили 0 звонков в компанию!

  • Повысили продажи в грузоперевозках
  • Снизили нагрузку на техподдержку с помощью удобных сценариев IVR и обработки входящих звонков
Читать кейс
Сервис сравнения и подбора услугБизтека

Заменили дорогие коды в СМС на дешевую авторизацию по звонку Flash Call

  • Внедрили метод пароля авторизацией по звонку
  • Сократили затраты на sms до 5 раз
Читать кейс
Разработка ПОTREDIT

Подчеркнули статус компании с красивым номером телефона

  • Повысили доверие к проектам
  • Связь стала стабильной, пропустили 0 звонков в компанию
  • Затраты на коммуникацию стали предсказуемыми
Читать кейс

Возможности IP-телефонии для бизнеса

Корпоративная IP-телефония не просто позволяет звонить и общаться через интернет. Это ещё и множество дополнительных приложений, которые сделают ваш бизнес успешнее, а процессы проще, дешевле и быстрее.

Польза от подключения IP-телефонии:

  1. Более десяти дополнительных услуг и сервисов. Подключение многоканальных номеров, запись звонков, голосовой помощник, интеграция с CRM и многое другое.
  2. Сокращение расходов. Дело не только в стоимости самой связи. Вам не нужно покупать и обслуживать дополнительное оборудование, не требуется прокладка кобелей для дополнительных линий, не нужны инвестиции в АТС.
  3. Минутное подключение и гибкость. Подключение и настройка связи через IP-телефонию занимает не более 10−15 минут. При желании вы можете масштабировать call-центр за несколько кликов.
  4. Широкие возможности для интеграций. Предлагаем готовую интеграцию виртуальной телефонии с amoCRM и Битрикс24.
  5. Красивые мобильные и городские номера. Плюсофон, как провайдер интернет-телефонии и федеральный оператор связи предоставляет на выбор более 530 000 номеров.

Это городские, мобильные и виртуальные номера, так же номера в формате 8 800.

Часто задаваемые вопросы

Как детально работает IP-телефония?

Во время разговора речь собеседников проходит через несколько преобразований. Сначала из аналогового сигнала в цифровой, затем сжимается, упаковывается в пакеты и передаётся через IP-сети.

Когда IP-пакеты доходят до второго абонента, то происходит декодирование в обратном порядке.
Для работы интернет-телефонии так же очень важны протоколы сигнализации для сетей VoIP. Для чего они нужны?

С их помощью телефоны и виртуальная АТС обмениваются информацией. Банально понимают, когда абонент поднял трубку, разорвал соединение или разговаривает с кем-то другим.
Наиболее распространенные протоколы на сегодняшний день — H.323 и SIP. Первый появился в 1996 году, а второй тремя годами позже.

Постепенно SIP стал доминировать на рынке. Сегодня практически все оборудование пользователей, то есть, телефоны и шлюзы поддерживают SIP-протоколы для звонков.
Не менее важны и кодеки. Как раз они отвечают за кодирование и декодирование информации во время передачи данных по сети. Кодеки бывают открытыми и закрытыми.

Кроме того, они могут сильно влиять на качество голоса — от максимально низкого, когда сложно разобрать слова, до отменного звучания.

В чем отличия между IP-телефонией, VoIP-телефонией и SIP-телефонией?

VoIP (Voice over Internet Protocol) — практически тоже самое, что и сама IP-телефония. Существенная разница лишь в том, что VoIP используется для передачи звуковых данных не при общении людей. Скажем, в системах оповещения или видеонаблюдения.

IP-телефония — голосовая связь через интернет без офисной АТС и проводных телефонов.

SIP-телефония — интернет-телефония, в которой для управления сеансами связи используется протокол SIP. На сегодняшний день большинство провайдеров предоставляют свои услуги именно по этому протоколу.

Как звонить через IP-телефонию?

Вам нужно лишь набрать номер. Далее оператор получит запрос на соединение, а сервер с виртуальной АТС поймёт, кто и кому звонит, рассчитает маршрут передачи данных.

Используйте любые устройства, подключенные к интернету: IP телефоны; стационарные телефоны; смартфоны, компьютеры и планшеты. Звонки доступны по всему миру, не только по России, это гораздо выгоднее, чем обычная сеть.

Как подключить IP-телефонию за 10 минут?

  1. Выберите подходящий тариф.
  2. Подтвердите личность. Юридические лица и ИП могут подтвердить свою личность через ЭДО или УКЭП. Физические лица могут подтвердить личность через ЭЦП с помощью учетной записи на Госуслугах. Более подробно ознакомиться о способах подтверждения личности для юридических лиц и физических лиц можно здесь.
  3. Оплатите услугу с помощью безналичной оплаты на расчетный счет для юр. лиц или с помощью платежных карт и систем для физических лиц.
  4. После подтверждения оплаты, сервис станет активным в вашем личном кабинете.

Что выбрать — виртуальную или аппаратную IP-АТС?

Сегодня всё больше абонентов выбирают виртуальную АТС. Почему? Потому что это максимально простой и доступный вариант. Она не занимает место в офисе, её не нужно обслуживать.

При этом у вас большой выбор тарифов, вы можете подключить любое количество линий. Междугородние и международные звонки будут в 2−5 раз дешевле, чем у операторов «городской» и мобильной связи.

Что нужно для подключения IP-телефонии?

Самое важное — это устойчивое соединение с интернетом. Для абонентов внутри сети стоит задать короткие добавочные номера, а для звонков с мобильного нужен софтфон. Это приложение для виртуальных звонков.

Если я физическое лицо. Могу ли я подключить IP телефонию?

Мы предоставляем услуги не только юридическим, но и физическим лицам. Оформить услугу вы можете, выбрав тариф и подтвердив свою личность через ЭЦП с помощью учетной записи на Госуслугах. Более подробно ознакомиться о способе подтверждения личности через ЭЦП можно здесь.

Другие решения
для вашего бизнеса

SMS-ответ

SMS-ответ

Подробнее
Номера для коллтрекинга

Номера для коллтрекинга

Выбрать номер
Красивые городские номера

Красивые городские номера

Выбрать номер
Номера 8−800

Номера 8−800

Подробнее
Многоканальные номера

Многоканальные номера

Подробнее
Телефония для такси

Телефония для такси

Подробнее

* Приобретение телефонных номеров возможно только после верификации личности по паспорту гражданина РФ и заключения договора оказания услуг связи.