Виртуальная АТС Плюсофон

  • Быстрое подключение
  • Абонентская плата за АТС от 0 ₽/мес.
  • Десятки функций без дополнительной платы
14 дней бесплатно Городской номер за 1 ₽
Подключить
Виртуальная АТС
Виртуальная АТС Плюсофон

Удобная статистика по звонкам

Мобильные, городские и 8 800
Прием и отправка СМС Запись и хранение звонков
Удобная статистика по звонкам
  • Данные о звонящем, пропущенных звонках и качеству работы
  • Статистика звонков, sip-аккаунтов
  • Оценка нагрузки на колл-центр и динамика звонков
  • Настройка сценариев и графика вызовов

Единая система управления звонками. Организуйте полноценную связь всего офиса

Сократите расходы на связь и оборудование

Сократите расходы на связь и оборудование с помощью виртуальной АТС

Подключайте любое количество любых номеров к единой ВАТС

Подключайте любое количество любых номеров к единой ВАТС

Снижайте нагрузку на поддержку с меню IVR

Снижайте нагрузку на поддержку с меню IVR

Повышайте конверсию в продажи со стабильной связью

Повышайте конверсию в продажи со стабильной связью

Единая система управления звонками. Организуйте полноценную связь всего офиса

Сколько стоит звонок через телефонию

Чтобы узнать стоимость исходящего звонка, введите телефонный код или номер абонента в международном формате, название страны или города абонента.

Например: Россия, Владивосток или 7495

Тариф «Первый»

Цена минуты

Поминутная тарификация

Цена минуты

Посекундная тарификация

Цена минуты

* Тарифы приведены c учётом НДС.

Подключить

Функции и возможности виртуальной АТС

Голосовое меню

Автоматическое приветствие входящих вызовов и информирование клиентов. Упрощает навигацию по отделам компании, позволяет донести до клиентов важную информацию.

Подробнее

Запись и хранение разговоров

В любой момент вы можете прослушать разговоры своих сотрудников с клиентами в личном кабинете ОАТС. Контроль позволит выявить «косяки» менеджеров и повысить эффективность общения с клиентами.

Подробнее

Сценарии переадресации

Умная переадресация входящих вызовов по заданному сценарию позволит распределять звонки по конкретным отделам и переводить их на нужных сотрудников.

Подробнее

Мобильные номера

Объединение стационарной и мобильной связи с внутренней короткой нумерацией для сотрудников.

Подробнее

Подробная статистика

Детальная статистика по звонкам, отчеты по направлениям и эффективности работы сотрудников.

Подробнее

Входящие и исходящие SMS

Реализована функция приема и отправки СМС с виртуальных мобильных номеров. Взаимодействуйте со своими клиентами адресно, персонализировано — через личный кабинет.

Подробнее

Многоканальные телефоны

Множество телефонных линий для одновременного приема потока звонков от Ваших клиентов.

Подробнее

Любые абонентские устройства

К Облачной АТС можно подключить любое число стационарных SIP-телефонов, софтфонов, мобильных и IP-телефонов.

Подробнее

Приветствие и донабор

Виртуальный секретарь поприветствует клиентов и предложит набрать внутренний номер отдела или сотрудника. Если звонящий не знает добавочного номера, сервис соединит клиента с администратором.

Подробнее

Очередь звонков

Вы сможете удержать клиента на линии в режиме ожидания ответа, если все операторы сейчас заняты. Чтобы клиент в очереди не слушал гудки, настройте воспроизведение музыки или полезной информации.

Подробнее

Лист контактов

Чтобы оградить себя от нежелательных звонков и не пропускать звонки от важных клиентов, сформируйте черный и белый списки телефонных номеров.

Подробнее

Получите консультацию по телефонии и продуктам Плюсофон за 10 минут

Выгода до 15% на виртуальную АТС Плюсофон

  • 1 месяц
  • 6 месяцевВыгода 5%
  • 12 месяцевВыгода 15%

Первый

от 0
1
Мобильный номер
1
Городской номер
3/3
Вх./исх. линии
7 дней 0 ₽
Запись разговоров с хранением
Подключить
Популярный

Базовый

от 690
5
Мобильных номеров
3
Городских номера
5/5
Вх./исх. линии
1 год 890 ₽
Запись разговоров с хранением
Подключить

Корпоративный

от 1 990
50
Мобильных номеров
25
Городских номеров
30/30
Вх./исх. линии
1 год 590 ₽
Запись разговоров с хранением
Подключить

Ручная сборка

от 2 999
Можно настроить
Мобильные номера
Можно настроить
Городские номера
Можно настроить
Вх./исх. линии
Можно настроить
Запись разговоров с хранением
Подключить

Первый

от 0
1
Мобильный номер
1
Городской номер
3/3
Вх./исх. линии
7 дней 0 ₽
Запись разговоров с хранением
Подключить
Популярный

Базовый

от 3 933
от 4 140 ₽
5
Мобильных номеров
3
Городских номера
5/5
Вх./исх. линии
1 год 890 ₽
Запись разговоров с хранением
Подключить

Корпоративный

от 11 343
от 11 940 ₽
50
Мобильных номеров
25
Городских номеров
30/30
Вх./исх. линии
1 год 590 ₽
Запись разговоров с хранением
Подключить

Ручная сборка

от 17 994
Можно настроить
Мобильные номера
Можно настроить
Городские номера
Можно настроить
Вх./исх. линии
Можно настроить
Запись разговоров с хранением
Подключить

Первый

от 0
1
Мобильный номер
1
Городской номер
3/3
Вх./исх. линии
7 дней 0 ₽
Запись разговоров с хранением
Подключить
Популярный

Базовый

от 7 038
от 8 280 ₽
5
Мобильных номеров
3
Городских номера
5/5
Вх./исх. линии
1 год 890 ₽
Запись разговоров с хранением
Подключить

Корпоративный

от 20 298
от 23 880 ₽
50
Мобильных номеров
25
Городских номеров
30/30
Вх./исх. линии
1 год 590 ₽
Запись разговоров с хранением
Подключить

Ручная сборка

от 30 589
Можно настроить
Мобильные номера
Можно настроить
Городские номера
Можно настроить
Вх./исх. линии
Можно настроить
Запись разговоров с хранением
Подключить
Условия тарификации

Кому подходит телефония Плюсофон

  • Нефтепродукты
  • Логистика
  • Аренда офисов
  • Разработка ПО
Нефтепродукты и логистикаo2 Minerals

В 3 раза сократили расходы на звонки стран и межгорода!

  • На 38% снизилось количество пропущенных звонков
  • Бесплатная связь между сотрудниками внутри единой телефонной сети
Читать кейс
Перевозка сборных грузовТК «Вариант»

Пропустили 0 звонков в компанию!

  • Повысили продажи в грузоперевозках
  • Снизили нагрузку на техподдержку с помощью удобных сценариев IVR и обработки входящих звонков
Читать кейс
Сервис сравнения и подбора услугБизтека

Заменили дорогие коды в СМС на дешевую авторизацию по звонку Flash Call

  • Внедрили метод пароля авторизацией по звонку
  • Сократили затраты на sms до 5 раз
Читать кейс
Разработка ПОTREDIT

Подчеркнули статус компании с красивым номером телефона

  • Повысили доверие к проектам
  • Связь стала стабильной, пропустили 0 звонков в компанию
  • Затраты на коммуникацию стали предсказуемыми
Читать кейс

С нами работают

Askona
Яндекс такси
Sunmar
Pilot
Callibri
UIS
Bravo
CoMagic
СНТА
Fostech
Санлайт
Роистат
ADM
Kaspersky
Эльдорадо

Получите 14 дней бесплатного теста услуг

Получите 14 дней бесплатного теста услуг

Получите 14 дней бесплатного теста услуг

  • Демо в личном кабинете и приложении
  • Доступность телефонии 99,98% SLA
  • Бесплатные интеграции с CRM
  • Настройка за 10 минут и персональный менеджер
Попробовать

Почему выбирают Плюсофон

Более 100 000 простых и красивых виртуальных номеров

Более 100 000 простых и красивых виртуальных номеров

Стоимость номера 120 ₽ в месяц, исходящее СМС — 60 копеек без НДС.

Стоимость номера от 150 ₽ в месяц, исходящее СМС — 60 копеек без НДС.

Мониторинг сервисов 24/7, отказоустойчивость SLA 99,98%

Мониторинг сервисов 24/7, отказоустойчивость SLA 99,98%

Своя номерная база, линии связи и коммуникационое оборудование

Своя номерная база, линии связи и коммуникационое оборудование

Полный функционал телефонии в личном кабинете

  • Покупка городского номера
  • Настройка SIP-аккаунта
  • Настройка виртуальной АТС
  • Отправление SMS-сообщений
  • Настройка Flash Call
Покупка городского номера
Настройка SIP-аккаунта
Настройка виртуальной АТС
Отправление SMS-сообщений
Настройка Flash Call

Как подключить услугу «Виртуальная АТС»

Выберите подходящий вам тарифный планВыберите подходящий вам тарифный план
Подтвердите личность ЭЦП или через ЭДОПодтвердите личность ЭЦП или через ЭДО
Оплатите услугу в личном кабинетеОплатите услугу в личном кабинете
Услуга подключена!Услуга подключена!

Быстрое мобильное приложение

Быстрое мобильное приложение

Быстрое мобильное приложение

Для звонков и смс с удобным интерфейсом

  • Оставайтесь на связи вне офиса и в поездке
  • Смотрите статистику звонков и запись разговоров
  • Помечайте номера алиасами для удобной работы
  • Звоните, принимайте и отправляйте СМС

Бесплатные интеграции с CRM, открытые API и webhooks

Исходящие звонки из приложения в 1 клик

Нажмите по номеру в CRM, АТС автоматически позвонит этому контакту и соединит его с вами

Распределение звонков по данным CRM

CRM сразу соединит клиента с менеджером без голосового меню и добавочных

Информирование о том, кто звонит

Карточка по клиенту с историей общения появится на экране еще до того, как сотрудник возьмет трубку

Передача данных о звонках и записей разговоров

Данные о звонках загружаются в CRM, записи разговоров можно слушать в приложении

Часто задаваемые вопросы

Что такое виртуальная АТС?

Виртуальная АТС (автоматическая телефонная станция)  — это автоматизированная телефонная система для бизнеса, которая использует облачные технологии для повышения эффективности и экономичности традиционных телефонных услуг. Эта технология предоставляет множество дополнительных функций, среди которых:

  • многоканальный номер;
  • запись разговоров;
  • голосовые приветствия;
  • переадресация вызова.

Виртуальная АТС позволяет существенно повысить эффективность телефонного общения с клиентами и снизить затраты на услуги операторов.

Чем отличается виртуальная АТС от IP-телефонии?

IP-телефония — это технология общения по телефону с помощью интернет-соединения. Виртуальная АТС — это автоматизированная телефонная система, в основе которой лежат технологии IP-телефонии, но обладающая гораздо более широким функционалом. Он позволяет:

  • принимать неограниченное число вызовов;
  • распределять их между менеджерами;
  • устанавливать голосовые приветствия;
  • записывать разговоры;
  • использовать множество виртуальных телефонных номеров.

В чем преимущества виртуальной АТС перед обычной (аппаратной) АТС?

Главные отличия виртуальной АТС перед аппаратной состоят в том, что виртуальная АТС более проста в обращении и требует меньше финансовых затрат на подключение и обслуживание. Говоря более подробно:

  • для настройки виртуальной АТС не требуется специальных технических знаний;
  • виртуальная АТС находится в облачном сервисе и не требует размещения в офисе оборудования;
  • для работы с разными номерами есть переадресация на sim-карту;
  • с помощью виртуальной АТС можно принимать входящие звонки из любой точки мира.

Какое оборудование необходимо для работы виртуальной АТС?

Для подключения Виртуальной АТС от Плюсофон вам нужны только интернет в офисе и устройства, куда будут поступать звонки. Это могут быть компьютеры, планшеты, IP-телефоны или обычные смартфоны.
Облачной телефонией можно управлять удаленно, все услуги Виртуальной АТС будут доступны в личном кабинете.

Как настроить виртуальную АТС?

Самостоятельное подключение виртуальной АТС начинается с регистрации в личном кабинете, подписания договора оказания услуг связи, а далее — настройка занимает всего несколько минут. Для регистрации следуйте данной инструкции или обратитесь за помощью к специалистам Плюсофон.

  1. Выберите подходящий тариф.
  2. Подтвердите личность. Юридические лица и ИП могут подтвердить свою личность через ЭДО или УКЭП. Физические лица могут подтвердить личность через ЭЦП с помощью учетной записи на Госуслугах. Более подробно ознакомиться о способах подтверждения личности для юридических лиц и физических лиц можно здесь.
  3. Оплатите услугу с помощью безналичной оплаты на расчетный счет для юр. лиц или с помощью платежных карт и систем для физических лиц.
  4. После подтверждения оплаты, услуга станет активной в вашем личном кабинете.

Какие типы номеров доступны для подключения?

Для подключения в виртуальной АТС Плюсофон доступны номера:

  • ABC-номера с кодами городских телефонов, например: +7(495), +7(812);
  • DEF-номера с кодами мобильных телефонов, например: +7(916), +7(964);
  • с кодом федерального номера 8−800 для бесплатных звонков.

Можно ли записывать звонки?

Да, одна из востребованных функций виртуальной АТС, это запись звонков. С ее помощью вы можете:

  • отслеживать, насколько операторы соблюдают скрипты;
  • решать спорные вопросы в общении с клиентами;
  • выявлять новые потребности клиентов.

Если я физическое лицо. Могу ли я подключить Виртуальную АТС?

Мы предоставляем услуги не только юридическим, но и физическим лицам. Оформить услугу вы можете, выбрав тариф и подтвердив свою личность через ЭЦП с помощью учетной записи на Госуслугах. Более подробно ознакомиться о способе подтверждения личности через ЭЦП можно здесь.

Остались вопросы?

Заполните форму, наш менеджер подберет подходящее вам решение.
Также вы можете получить бесплатную консультацию по телефону +7 (495) 133-22-11.

Другие решения
для вашего бизнеса

SMS-ответ

SMS-ответ

Подробнее
Номера для коллтрекинга

Номера для коллтрекинга

Выбрать номер
Красивые городские номера

Красивые городские номера

Выбрать номер
Номера 8−800

Номера 8−800

Подробнее
Многоканальные номера

Многоканальные номера

Подробнее
Телефония для такси

Телефония для такси

Подробнее

* Приобретение телефонных номеров возможно только после верификации личности по паспорту гражданина РФ и заключения договора оказания услуг связи.